Гарантии и возврат

Если у Вас в заказе обнаружен недосыл/ пересорт:

Вам необходимо сделать фото пересорта, указать номер заказа и причину, отправить нам письмо на lider-uyuta@mail.ru.

При получение груза у Вас будет 14 дней на проверку товара на брак/ пересорт/ недосыл.

За пересорт возвращаем 20-50% стоимости (товар остаётся у Вас) или принимаем обратно с описью (СДЭК-накладную готовим мы).

Обратную СДЭК-отправку оплачиваем мы, но возврат денежных средств - только после получение нами товара.

Важно: мы не обмениваем товары, которые уже были у конченого потребителя, а так же товары, на которых сорвана голограмма и если товар имеет все признаки использования.


Если у Вас в заказе обнаружен брак:

Сделать качественное фото брака (в некоторых случаях видео) и прислать нам на lider-uyuta@mail.ru, указав в письме номер заказа.

За брак мы возвращаем денежные средства или можем осуществить обмен на новую позицию при следующем заказе.

Если у Вас остались вопросы:

 +7 (909) 087-73-40

 lider-uyuta@mail.ru


С уважением, ЛИДЕР УЮТА