Гарантии и возврат
Если у вас в заказе обнаружен недосыл/ пересорт:
Вам необходимо сделать фото пересорта, указать номер заказа , и причину, отправить нам письмо на эл. почту:lider-yuyta@mail.ru
При получение груза у Вас будет 14 дней на проверку товара на брак/пересорт/недосыл товара.
За пересорт возвращаем 20-50% стоимости товара ( товар остаётся у вас) или принимаем товар почтовой отправкой с описью.
Почтовые расходы оплачиваем мы, но возврат денежных средств -только при получение товара.
Важно: мы не обмениваем товары, которые уже были у конченого потребителя, а так же товары на которых сорвана голограмма, и если товар имеет все признаки использования.
Если у вас в заказе обнаружен брак:
Сделать качественное фото брака, в некоторых случаях видео, и прислать нам на эл. почту lider-uyuta@mail.ru указав в письме номер заказа , и причину возврата.
За брак мы возвращаем ден. средства или можем осуществить обмен на новую позицию при следующем заказе.
Если у Вас остались вопросы , или ваша проблема не решена , вы можете обратится к нашим менеджерам.
Телефон: +7 (919) 339-26-06
Эл.почта: lider-uyuta@mail.ru
С уважением, коллектив Lider-uyuta