Гарантии и возврат
Если у Вас в заказе обнаружен недосыл/ пересорт:
Вам необходимо сделать фото пересорта, указать номер заказа и причину, отправить нам письмо на lider-uyuta@mail.ru.
При получение груза у Вас будет 14 дней на проверку товара на брак/ пересорт/ недосыл.
За пересорт возвращаем 20-50% стоимости (товар остаётся у Вас) или принимаем обратно с описью (СДЭК-накладную готовим мы).
Обратную СДЭК-отправку оплачиваем мы, но возврат денежных средств - только после получение нами товара.
Важно: мы не обмениваем товары, которые уже были у конченого потребителя, а так же товары, на которых сорвана голограмма и если товар имеет все признаки использования.
Если у Вас в заказе обнаружен брак:
Сделать качественное фото брака (в некоторых случаях видео) и прислать нам на lider-uyuta@mail.ru, указав в письме номер заказа.
За брак мы возвращаем денежные средства или можем осуществить обмен на новую позицию при следующем заказе.
Если у Вас остались вопросы:
+7 (909) 087-73-40
lider-uyuta@mail.ru
С уважением, ЛИДЕР УЮТА



